售前服务：13194644177
1. 提供专业的咨询：为客户提供关于样品试样、设备选型、工艺解决方案、价格等方面的咨询；
2. 提供样品服务：为客户免费测试样品并邮寄；
3. 提供考察接待：可上门详细了解客户业务需求及生产工况，可接待客户上门考察。
售中服务：13194644177
1. 无论合同金额大小、新老客户、国内外客户，我们都会诚信、公平对待，严格按照合同保质保量完成产品；
2. 免费安装调试，量身定制培训设备操作、产品维护保养、故障处理、安全培训等服务，保障客户设备尽快投入使用。

售后服务：15620090767
1. 马克激光对用户所购产品提供一年免费保修，终身维修。保修期内设备出现故障及机件损坏（人为因素及不可抗力因素除外），由我公司负责无偿免费修复，所需换件由公司无偿提供（易耗件除外）。超过保修期，维修只按成本价收取工本费；
2. 用户终身享受软件免费升级服务；
3. 售后服务响应时间8小时，接到用户报修电话，售后工程师24小时内有明确答复或到达设备现场。
服务理念
让客户满意，为客户提供高质产品、全套解决方案和贴心的技术服务。
专业：专业的队伍提供专业的服务
热情：自始至终热情对待每一位客户
公平：无论合同金额大小、无论新老客户、无论国内外客户均公平对待
高效：办事效率高，尊重客户的每一分钟
严谨：严谨的态度和办事作风
责任：富有责任感，将客户需求摆在首要位置